Behandeling aan huis

Bij Fysio- en Manuele therapie Wander is behandeling aan huis mogelijk in overleg en afhankelijk van medische noodzaak, planning en beschikbaarheid.

Wanneer is behandeling aan huis toegestaan?

Wij behandelen graag bij u thuis, maar zijn hierbij gebonden aan de regels van de zorgverzekeraars. Behandeling aan huis is alleen toegestaan bij een medische noodzaak. Dit betekent dat u om medische redenen niet in staat bent om naar de praktijk te komen, ook niet met hulp van anderen.

Let op: kunt u met hulp van een familielid, buurman of taxi naar de praktijk komen? Dan kunnen wij u niet aan huis behandelen, omdat de verzekeraar eist dat dit alleen gebeurt als vervoer medisch gezien onmogelijk is. Het ontbreken van vervoer (bijvoorbeeld geen auto, fiets of chauffeur) is volgens de geldende regels geen geldige reden voor een huisbezoek.

Regio & planning

Wij behandelen aan huis voornamelijk in de directe wijkomgeving van de praktijk in Heerhugowaard. Zo kunnen wij de reistijd beperken en de continuïteit van zorg voor al onze patiënten waarborgen.

Woont u buiten deze regio? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken samen of behandeling aan huis binnen onze planning past. Door onze volle agenda is het helaas niet altijd mogelijk om verder gelegen adressen in te plannen zonder dat dit ten koste gaat van de zorg aan andere patiënten.

Als behandeling aan huis niet haalbaar is, helpen wij u graag bij het vinden van een collega dichter bij uw woonadres of verwijzen wij u naar de zorgbemiddeling van uw zorgverzekeraar.

Verwijzing van de arts

Voor behandeling aan huis is vaak een verwijzing van uw huisarts of specialist nodig, waarin expliciet staat vermeld dat behandeling aan huis noodzakelijk is. Bent u zonder verwijzing bij ons gestart? Dan beoordelen wij tijdens de eerste screening of er sprake is van een medische indicatie en leggen dit vast in uw dossier.

Tarieven en vergoeding

Voor een behandeling aan huis geldt een hoger tarief dan in de praktijk. Dit bestaat uit:

• de reguliere zitting, plus
• een toeslag voor behandeling aan huis (onder andere voor reistijd en kosten).

Bent u aanvullend verzekerd? Dan wordt deze toeslag vaak (gedeeltelijk of volledig) vergoed. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren of en in hoeverre uw behandeling wordt vergoed door uw zorgverzekeraar.

Voorbereiding op het huisbezoek

Om de behandeling veilig en prettig te laten verlopen, vragen wij u rekening te houden met het volgende:

• Veilige werkplek & huisdieren: zorg voor voldoende ruimte (bijvoorbeeld rondom bed of stoel). Huisdieren graag tijdelijk in een andere ruimte.
• Eerste afspraak: houd een geldig legitimatiebewijs bij de hand.
• Handdoek: leg een eigen (grote) handdoek klaar voor de behandeling.

Afspraak annuleren

Kunt u niet aanwezig zijn of wilt u de afspraak annuleren? Dan verzoeken wij u vriendelijk dit minimaal 24 uur van tevoren te doen. Bij niet of te laat annuleren zijn wij genoodzaakt de kosten bij u in rekening te brengen, omdat deze tijd en reistijd speciaal voor u was gereserveerd.

Annuleren kan:

• via het cliëntenportaal,
• per e-mail, of
• telefonisch.

Vervolgafspraken

Nieuwe afspraken voor behandelingen aan huis worden altijd in overleg met uw therapeut ingepland, bijvoorbeeld direct na de behandeling. Zodra uw mobiliteit het weer toelaat, zetten wij de behandeling voort in de praktijk.

Heeft u vragen of wilt u overleggen of behandeling aan huis voor u mogelijk is? Neem dan contact met ons op. We denken graag met u mee over de best passende oplossing.